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无障碍访问

我们认为所有客户都应该能够享用我们的产品和服务。这就是汇丰致力于提高网站的无障碍访问能力的原因。

残障人士群体

数字无障碍性是通过每个人(无论其能力如何)能够轻松使用数字体验的程度来衡量的。我们遵循的无障碍指南针对以下群体:

  • 盲人和视障用户
  • 耳聋、听力障碍和语言障碍的用户
  • 行动能力和灵活性受损用户
  • 阅读障碍者和有学习困难的用户
  • 年龄较大(超过 75 岁)的用户

 

设计和内容

我们遵循的准则是国际组织万维网联盟 (World Wide Web Consortium, W3C) 发布的一套指南 Web Content Accessibility Guideline 2.0,该指南用于确保网站的设计和内容对于所有人的可访问性。这意味着:

  • 我们只使用强烈的色彩对比
  • 正确使用标题,以便能够通过屏幕阅读器进行阅读
  • 显示链接内容。我们不使用“点击此处”
  • 表格以带有标题和摘要的列表形式显示
  • 我们使用样式表来设置我们网站的外观,这对使用屏幕阅读设备的用户会有帮助
  • 在使用图片的地方,我们添加替代文本,以便那些无法看到图片的用户可以阅读文字。这些文字可以通过屏幕阅读设备读取。

 

我们支持的浏览器

  • Microsoft Edge 和 Internet Explorer 11
  • Chrome(桌面和移动设备上的最新版本)
  • Safari(iOS 和 macOS 上的最新两个版本)
  • Firefox(最新版)
  • Android 默认浏览器(Android 最新的两个版本)

 

我们支持的操作系统

  • Windows 7、8 和 10
  • Mac OS X 10.9 及以上

 

 

注:

每个浏览器提供商都免费提供浏览器更新。从软件供应商处可以购买操作系统。随着我们客户使用的软件的变化,我们将不时更新支持的浏览器和操作系统列表。当前信息更新截至 2019 年 9 月 13 日。

浏览器的更新可以从 Microsoft、Firefox、Safari 和 Google 获取